最近更新日期： 2024-05-02
若你有透過網路報稅的經驗，或正在研究如何免出門就可以申辦多種政府服務，一定聽過自然人憑證。究竟自然人憑證是什麼？自然人憑證用途有哪些呢？久通代書幫你整理了自然人憑證的常見問題，帶你一次看懂相關知識！
內容目錄
自然人憑證是什麼？
自然人憑證就像一張網路身分證，是由內政部憑證管理中心簽發的IC晶片卡，有了這張卡，民眾就能直接在網路上申辦多種業務，不用事事親跑政府機關。使用時準備讀卡機，插入自然人憑證並連接電腦，就可去有接受憑證的網頁辦理事項。
過去政府不能在網路上提供某些服務是因為無法辨識使用者身分，加上網路傳輸資料不一定安全，而自然人憑證採用加解密功能，使用者傳輸的資料會被加密，駭客無法輕易解開，因此辦理自然人憑證可享受政府E化服務，並降低個資外洩風險。
自然人憑證用途有哪些？
自然人憑證用途非常多，除了最常見的報稅之外，還可以開立數位帳戶、申請戶籍謄本、查詢勞保勞退、申請信用報告、申請更換或補發健保卡等。以下為你簡單介紹幾個最常見的功能。
開立數位帳戶
現在有許多銀行提供數位帳戶服務，只要上網填寫、上傳資料，再透過自然人憑證驗證身分，就能輕易完成申請。
申請戶籍謄本
戶籍謄本是申辦許多業務都要用到的文件，至內政部戶政司網站，輸入自然人憑證密碼可申請電子戶籍謄本，24小時服務不間斷，不受限於公家機關上班時間。
查詢勞保勞退
至勞工保險局e化服務系統，透過自然人憑證登入，即可查詢個人勞保及勞退資料。
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申請信用報告
辦理信用卡或貸款都會受到個人信用分數的影響，因此在向銀行提出申請前，可先查詢自己的信用狀況。至聯徵中心網站利用自然人憑證登入，即可獲得個人信用報告電子檔。
申請更換或補發健保卡
若健保卡遺失、損毀或改名，須更換或補發，可用自然人憑證登入健保署個人健保資料網路服務作業系統申辦，完成後健保署會將受理通知及繳費收據寄至申請人信箱，在尚未收到新的健保卡前若須就醫，出示收據就不用代墊。
自然人憑證哪裡辦？要帶什麼？
申請自然人憑證要帶什麼？應備文件如下：
- 年滿18歲
- 設籍於本國之國民
- 未受監護宣告
符合資格者，本人攜帶身分證正本與工本費250元，並記好E-MAIL信箱，至任一戶政事務所申辦，5～10分鐘即可領卡，且不須另外開卡就可使用。
自然人憑證會過期嗎？該如何展延？
自然人憑證有效期限為5年，但在到期前60天至到期後3年內，可辦理1次展延，期限為3年，從到期日起算，因此一張卡共可使用8年。8年到期後，自然人憑證過期，若想繼續使用自然人憑證，有以下2種方式：
- 到戶政事務所重新申辦
和第一次辦卡一樣，攜帶身分證正本、工本費250元並記好信箱。 - 線上申請續卡
僅接受憑證已到期，或是到期前60天至到期後1年內申辦，且到期前為有效的自然人憑證。至憑證管理中心線上續卡申請頁面辦理，使用ATM轉帳或信用卡繳交工本費250元，並負擔掛號郵資28元，7～10天即可收到卡片。
自然人憑證鎖卡怎麼辦？
只要PIN碼輸入錯誤，或用戶代碼輸入錯誤，自然人憑證就會被鎖卡，這時候該怎麼解鎖呢？
- 忘記PIN碼被鎖
到憑證管理中心的忘記PIN碼／鎖卡解碼頁面，輸入用戶代碼即可重新設定PIN碼並恢復卡片使用。 - 忘記用戶代碼被鎖
- 臨櫃解鎖：攜帶身分證、自然人憑證至任一戶政事務所重設用戶代碼，重設後PIN碼也會恢復為預設值（出生年月日共6碼），卡片可馬上使用。
- 線上修改用戶代碼：至憑證管理中心忘記／修改用戶代碼頁面，依網頁說明修改用戶代碼（PIN碼不會變更回預設值）。
自然人憑證常見問題
若自然人憑證遺失，可至憑證管理中心網站申請停用，或攜帶身分證正本至戶政事務所辦理停用或廢止。憑證停用後，日後可辦理復用；憑證一旦廢止，日後須重新申辦並繳交工本費。
為保障個人權益及憑證安全，必須由本人攜帶身分證至戶政事務所申辦，不可委託他人代為申請。
結語
在數位化時代，申辦各種事項都講求方便快速，擁有一張自然人憑證能讓你省下許多時間！若你還沒有這張卡片，不妨抽空申辦體驗E化服務，相信未來能替您避免一些麻煩。
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