自然人憑證用途是什麼？免出門就能辦理6種政府業務！

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最近更新日期： 2026-05-05

現在許多政府業務都能在線上辦理，而自然人憑證就是常見的身分驗證工具之一。本文整理自然人憑證用途、申請條件、文件、有效期限與常見問題，幫助你一次掌握申辦與使用重點。

文章目錄

自然人憑證是什麼？

自然人憑證是由內政部憑證管理中心簽發的IC晶片卡，類似於網路身分證，未來只要將自然人憑證插入讀卡機，即可申請政府業務，不用親自跑政府機關辦理。

另外，內政部為了解決實體自然人憑證遺失、損壞等問題，推出「行動自然人憑證APP」，只要在行動裝置下載APP，完成註冊後就能透過指紋、臉部辨識等方式進行身分識別或網路簽名，申辦多種政府業務。

※貼心提醒：由於自然人憑證具有加解密功能，使用者傳輸的資料會被加密，駭客無法輕易解開，因此大幅提升了網路傳輸的安全性與機密性。

許多人可能好奇「自然人憑證可以幹嘛？」其實自然人憑證用途非常多，以下為你介紹6種常見功能：

使用自然人憑證登入財政部電子申報繳稅服務網、地方稅網路申報作業系統，即可申報綜合所得稅、房屋稅、地價稅等稅務。

現在有許多銀行提供數位帳戶服務，只要上網填寫、上傳資料，再透過自然人憑證驗證身分，就能輕易完成申請。

戶籍謄本是申辦許多業務都要用到的文件，只要上內政部戶政司網站，輸入身分證字號和自然人憑證密碼即可申請電子戶籍謄本，不受限於公家機關上班時間。

辦理銀行信用卡或貸款時，銀行都會查詢個人信用分數，因此在向銀行提出申請前，可先查詢自己的信用狀況。你可以利用自然人憑證登入聯徵中心網站，即可下載個人信用報告電子檔。

透過自然人憑證登入勞工保險局e化服務系統，即可查詢個人勞保、勞工退休金等資料。

若健保卡遺失、損毀或改名，須更換或補發，可用自然人憑證登入健保署個人健保資料網路服務作業系統申辦，完成後健保署會將受理通知及繳費收據寄到申請人信箱。

※貼心提醒：若在申請換補發健保卡期間有就醫需求，可於申請日起14日內，攜帶繳納工本費收據及身分證明文件，到健保特約醫療院所填寫「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」，就醫時僅需要繳掛號費及部分負擔。

申辦自然人憑證要帶什麼呢？若你符合申請條件，可攜帶以下文件，到任一戶政事務所辦理：

通常自然人憑證只需要5～10分鐘就能辦理完成、領取卡片，但如果想節省現場等待時間，也可先上內政部憑證管理中心填寫基本資料、設定用戶代碼，在7天內攜帶身分證和250元工本費，到戶政事務所領取自然人憑證。

會！自然人憑證有效期限為5年，如果還要使用，可在到期前60天至到期後3年內，申請一次延長使用期限，為期3年，因此一張自然人憑證共可使用8年。若自然人憑證8年到期後，想繼續使用自然人憑證，有以下2種方式：

到戶政事務所重新申辦
和第一次辦卡一樣，攜帶身分證正本、工本費250元和電子信箱，到任一戶政事務所申請。
線上申請續卡
若自然人憑證8年到期前還有效，可在到期前60天及到期後1年內，到內政部憑證管理中心辦理線上換發，並繳交工本費250元和掛號郵資28元（可使用ATM轉帳或信用卡付款），通常7～10天即可收到卡片。

若PIN碼或用戶代碼輸入錯誤，自然人憑證就會被鎖卡，而解鎖方式會依你是「忘記PIN碼」或「忘記用戶代碼」而不同，以下分別說明：

忘記PIN碼被鎖
到內政部憑證管理中心的忘記PIN碼／鎖卡解碼頁面，將自然人憑證插入讀卡機，輸入用戶代碼即可重新設定PIN碼並恢復卡片使用。
忘記用戶代碼被鎖
- 臨櫃解鎖：攜帶身分證、自然人憑證至任一戶政事務所重設用戶代碼，重設後PIN碼也會恢復為預設值，卡片可馬上使用。
- 線上修改用戶代碼：至內政部憑證管理中心的忘記／修改用戶代碼頁面，依網頁說明修改用戶代碼（PIN碼不會變更回預設值）。

※貼心提醒：自然人憑證PIN碼預設為「民國出生年月日」共6碼，但如果在114年9月22日後申請自然人憑證，PIN碼預設為「身分證號後4碼+出生月日」共8碼。